在验证之前，您应该知道的一些重要事项

📄 文档验证

为了提供我们的服务，我们需要知道您的真实身份，如姓名和姓氏。根据您的国籍，您需要向我们发送以下类型的政府签发的身份证明文件的照片。

  • 护照
  • 身份证（正反两面）
  • 驾驶执照

🚨 其他类型的身份证，如居留许可，不能被接受。

🚨 在验证时，文档的有效期必须距离过期日期还有一个月以上。

🤳 自拍验证

您还需要提交一张自拍照。自拍照应符合以下要求：

  • 信息清晰可见
  • 彩色照片
  • 未使用图形编辑器
  • 高分辨率图像
  • JPG 或 PNG 格式

验证需要多长时间？

如果您正确上传了所有必要的文件，通常需要 5-15 分钟来验证您的身份。

如果我未通过验证怎么办？

如果您未通过验证或在验证过程中遇到任何困难，请通过打开右下角的聊天窗口或发送电子邮件至 support@resaal.com 联系我们的客户支持。

每次购买时我都需要完成验证过程吗？

不需要。与其他服务不同，Resaal 不要求您多次通过验证。一旦通过 KYC，您不需要再次进行此过程。在某些情况下，我们可能会要求额外的文件或信息来帮助我们，但请不要担心，我们会告知您是否需要这些文件或信息。