Consegna e Reso

Inviamo i codici solo via e-mail entro 30 minuti; tuttavia, se utilizzi una nuova carta di credito, ti chiederemo una verifica e potresti ricevere il tuo ordine entro 2 ore.

Politica di Rimborso

I servizi resi in ambiente elettronico o i beni intangibili e prodotti di contenuto digitale (giochi, chiavi CD, carte regalo prepagate, ecc.) consegnati al consumatore immediatamente non possono essere annullati o restituiti. Tutti gli utenti che effettuano acquisti sul nostro sito sono considerati aver accettato questo requisito poiché stanno acquistando nel contesto del contenuto digitale.

Per ulteriori informazioni, si prega di leggere i Termini e Condizioni con informazioni complete e vincolanti. Se hai ulteriori domande, puoi contattare il nostro Team di Supporto Live o inviarci un'e-mail a Support@Resaal.com.

Politica di Rimborso

Non accettiamo resi o rimborsi una volta che l'ordine è stato elaborato, ma garantiamo che ogni codice sia corretto e valido. Se hai qualche problema, siamo felici di aiutarti 24/7; puoi chattare con noi attraverso il nostro servizio clienti. Una volta acquistati e consegnati, i prodotti non possono essere restituiti né rimborsati.

Assicurati quindi di selezionare il prodotto giusto, con il giusto codice paese e/o nella giusta valuta prima di acquistarlo, poiché non possiamo accettare prodotti indietro, né rimborsare o scambiare prodotti già pagati e consegnati.

Il Negozio Resaal può accettare rimborsi per articoli con errori speciali, come:

- Usato prima.
- Codice non valido.
- Errore di sistema.
- Articolo esaurito.

Dopo aver acquistato l'articolo e ricevuto, consigliamo ai clienti di utilizzarlo entro 24 ore per verificare che funzioni correttamente. Possiamo accettare rimborsi solo se un cliente segnala entro 24 ore che l'articolo acquistato presenta un problema.

Qualsiasi ordine non consegnato è soggetto a rimborso su richiesta dell'acquirente. Se un ordine non supera la verifica, verrà emesso un rimborso completo all'acquirente entro 24 ore. Una volta ricevuto il tuo ordine e visualizzato il tuo codice prodotto, non ci sono assolutamente rimborsi, a meno che non ci siano errori come quelli menzionati.

I clienti possono sempre richiedere un rimborso visitando il nostro centro Contattaci e informarci dell'errore che stanno affrontando. Il nostro Dipartimento Rimborsi seguirà il cliente il più rapidamente possibile.