কেওয়াইসি এবং এএমএল নীতি

🚨 অন্যান্য ধরনের আইডি, যেমন রেসিডেন্সি পারমিট গ্রহণ করা যাবে না।

🚨 যাচাইকরণের সময় নথির বৈধতার মেয়াদ অবশ্যই মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের এক মাসের বেশি হতে হবে৷

🤳 সেলফি যাচাইকরণ

আপনাকে নিজের একটি সেলফিও জমা দিতে হবে। সেলফিগুলির নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করা উচিত:

• তথ্য স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হয়
• রঙিন ছবি
• কোন গ্রাফিকাল সম্পাদক ব্যবহার করা হয়নি
• উচ্চ-রেজোলিউশনের ছবি
• JPG বা PNG ফর্ম্যাট

যাচাই করতে কতক্ষণ সময় লাগে?

আপনি যদি সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি সঠিকভাবে আপলোড করে থাকেন তবে আপনার পরিচয় যাচাই করতে সাধারণত 5-15 মিনিট সময় লাগে৷
আমি যাচাই করতে ব্যর্থ হলে কি হবে?

যদি আপনি যাচাইকরণে ব্যর্থ হন বা যাচাইকরণে কোনো অসুবিধার সম্মুখীন হন, অনুগ্রহ করে নীচের ডানদিকের কোণায় চ্যাট উইন্ডোটি খুলে বা একটি ইমেল লিখে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন support@resaal.com.

না। অন্যান্য পরিষেবার বিপরীতে, Resaal এর জন্য আপনাকে একাধিকবার যাচাইকরণ পাস করতে হবে না। একবার কেওয়াইসি পাস হয়ে গেলে, আপনাকে আর প্রক্রিয়াটির মধ্য দিয়ে যেতে হবে না। কিছু ক্ষেত্রে আমরা আমাদের সাহায্য করার জন্য অতিরিক্ত নথি বা তথ্য চাইতে পারি কিন্তু চিন্তা করবেন না, আমাদের এগুলোর প্রয়োজন হলে আমরা আপনাকে জানাব।